Наверняка каждый из Вас слышал про термин стратегическая сессия. Но что это? Для чего? Как проводить? Давайте разберем этот вопрос.
Содержание
Стратегическая сессия - это мероприятие, на котором ключевые участники компании (СЕО, СЕО-1, СЕО-2) обсуждают стратегические для компании задачи и принимают ключевые решения.
В ходе стратегической сессии идет анализ текущей ситуации, определяются цели, стратегические направления и принимаются планы действий, которые будут влиять на всю организацию и так далее, все зависит от типа стратегической сессии. Например, для чего компании цифровизация, какие задачи с ее помощью хотят решить и какие проекты надо реализовать, как глобально подойди к этому вопросу.
Стратегическая сессия планирования
Стратегическая сессия планирования - определение и обсуждение стратегических целей, приоритетов и планов действий на определенный период.
Для этого типа характерны следующие этапы.
Анализ текущего состояния: обзор внешних и внутренних факторов, которые могут повлиять на организацию, включая конкурентов, рынок, тренды, сильные и слабые стороны организации.
Определение стратегического направления: определение миссии, ценностей и долгосрочных целей организации, а также разработка стратегической платформы, которая будет служить основой для разработки конкретных стратегий и планов действий.
Определение стратегических целей и приоритетов: определение конкретных целей, которых организация хочет достичь в рамках определенного временного периода, и определение приоритетов, которые помогут сосредоточить ресурсы и усилия на ключевых областях.
Разработка стратегического плана: разработка конкретных стратегий, таких как рост, диверсификация, конкурентные преимущества, инновации и маркетинговые стратегии, а также определение планов действий, ресурсов и мероприятий, необходимых для достижения поставленных целей.
Оценка и мониторинг: определение ключевых показателей эффективности, которые помогут оценить прогресс и результаты стратегических инициатив, а также установление механизмов мониторинга и контроля выполнения стратегического плана.
Стратегическая сессия планирования является ключевым инструментом для определения будущего курса организации и обеспечения ее успешного развития в долгосрочной перспективе.
Стратегическая сессия обновления стратегии
Стратегическая сессия обновления стратегии - это пересмотр и модификация текущей стратегии компании для адаптации к новым условиям и вызовам, повышения ее эффективности и конкурентоспособности компании.
Для этого типа характерны следующие этапы.
Анализ внешней среды: оценка изменений в окружающей среде, включая рынки, конкурентов, технологические тренды и регулятивные факторы, которые могут повлиять на организацию.
Анализ внутренних ресурсов и возможностей: оценка текущих возможностей, сильных и слабых сторон организации, а также ресурсов, которые могут быть использованы для достижения стратегических целей.
Пересмотр миссии, ценностей и целей: обновление миссии и ценностей организации, а также пересмотр и переопределение стратегических целей, чтобы они соответствовали изменяющимся условиям и стратегическим приоритетам организации.
Оценка текущей стратегии: анализ эффективности текущей стратегии и идентификация ее преимуществ и недостатков, определение областей, где требуются изменения или улучшения.
Разработка новой стратегии: определение новых стратегических направлений, приоритетов и планов действий, которые будут обеспечивать достижение обновленных стратегических целей.
Коммуникация и внедрение: разработка плана коммуникации и внедрения новой стратегии, чтобы обеспечить понимание и вовлеченность сотрудников и заинтересованных сторон в ее реализацию.
Стратегическая сессия обновления стратегии помогает организации адаптироваться к изменениям во внешней среде.
Стратегическая сессия принятия стратегических решений
Стратегическая сессия принятия стратегических решений - анализ и обсуждение важных стратегических вопросов и принятие решений.
Для этого типа характерны следующие этапы.
Анализ внешней среды: оценка трендов и изменений во внешней среде, включая рыночные условия, конкурентов, технологии, регулятивные факторы и другие влияющие факторы.
Анализ внутренних ресурсов и возможностей: оценка сильных и слабых сторон организации, ее ресурсов, компетенций и возможностей для достижения стратегических целей.
Определение стратегических целей: определение долгосрочных стратегических целей организации, которые будут служить ориентиром для принятия решений и разработки стратегических планов.
Альтернативные варианты и оценка: исследование и обсуждение различных альтернативных вариантов стратегий и путей достижения поставленных целей, а также их оценка с учетом рисков, выгод и затрат.
Принятие решений: принятие стратегических решений на основе анализа и обсуждения, выбор наиболее эффективных и реализуемых стратегий и планов действий.
Разработка и внедрение стратегического плана: разработка конкретных стратегических действий и планов, определение ресурсов и мероприятий, необходимых для реализации выбранных стратегий.
Стратегическая сессия принятия стратегических решений позволяет организации принимать информированные и обоснованные решения, учитывая внешние и внутренние факторы, и обеспечивает реализацию стратегии и стратегического плана.
Стратегическая сессия оценки и анализа
Стратегическая сессия оценки и анализа - анализ и оценка текущей стратегии и ее реализации, а также оценка результатов и эффективности стратегических инициатив.
Для этого типа характерны следующие этапы.
Анализ выполнения стратегии: оценка того, насколько успешно организация реализует свою текущую стратегию, достигает поставленных целей и решает стратегические проблемы.
Оценка ключевых показателей эффективности: анализ и оценка финансовых и нефинансовых показателей, связанных с выполнением стратегии, таких как доходы, рентабельность, доли рынка, уровень удовлетворенности клиентов и другие показатели производительности.
Анализ внешней среды: оценка изменений во внешней среде, рынке, конкурентной ситуации, трендах и других факторах, которые могут влиять на стратегию организации.
Оценка внутренних ресурсов и возможностей: анализ сильных и слабых сторон организации, ее ресурсов, компетенций и возможностей, а также определение, как они соответствуют стратегическим целям.
Идентификация проблем и возможностей: выявление стратегических проблем, вызовов и возможностей, которые могут потребовать корректировки текущей стратегии или разработки новых стратегических инициатив.
Разработка плана действий: определение конкретных шагов и мероприятий, которые необходимо предпринять на основе проведенного анализа, чтобы улучшить стратегию и достичь поставленных целей.
Стратегическая сессия оценки и анализа помогает компании понять, насколько успешно она реализует свою стратегию и вносить необходимые изменения для достижения долгосрочного успеха.
Главный плюсы стратегической сессии:
формирование и поддержание фокуса и направления;
вовлечение людей в изменения. Вы не просто собираете предложения, а затем спускаете план действий, а вовлекаете будущих исполнителей в планирование. Это во-первых повышает качество планирования, а во-вторых является мощным инструментов внедрения изменений.
Сессия может быть проведена как одноразовое мероприятие для формирования стратегии, так и регулярное собрание для планирования, контроля и анализа стратегического развития. То есть как инструмент управленческого цикла с элемент неформальной коммуникации.
Скажем сразу, стратсессия как одноразовое событие имеет низкую эффективность и ценность для компании. Поэтому это должно быть регулярное мероприятие с поддержкой в ходе ее реализации, но об этом в конце статьи.
Ключевое в стратессии - последовательность. Помните наши статьи про совещания и мозговые штурмы, этапы коммуникации? Здесь все тоже самое: подготовка, проведение, закрепление.
Подготовка
Подготовка к сессии — одна из самых сложных и важных задач:
необходимо сформулировать ту стратегию, которую вы видите прямо сейчас.
Конечно, в этом вам поможет модератор стратегической сессии. Он задаст наводящие вопросы: какие решения вы принимали в последнее время, почему, на чём вы основывались. Поможет сделать ретроспективный анализ — вы вместе вспомните, что было год назад, проанализируете принятые решения. Даже если вам кажется, что стратегии нет, она точно есть, если есть компания. Главная задача — осознать её.
нужно сделать «домашнее задание» — собрать данные о выручке, производительности труда, трендах, продажах, узких местах, точках роста и многом другом.
Цифры 2-3 предыдущих лет дадут ответы на 80% вопросов. Все должны прийти на сессию подготовленными — это не концерт, на котором модератор будет играть на волшебной флейте, и всё само собой наладится в вашей компании. Во время сессии работает вся команда, а не только модератор.
Проведение
Далее идет этап самой сессии в рамках той темы, которую мы прорабатываем. Формулируем цели и задачи сессии, задаём главные вопросы. Как в этом году увеличить в три раза выручку? Как стабилизировать бизнес в условиях санкций? Как проводить цифровизацию в условиях ограниченных ресурсов и ухода западных поставщиков ПО и оборудования?
Создаём образ желаемого будущего и анализируем, двигаемся ли мы по направлению к нему. Дальше — уже проектирование, как из действительного сделать желаемое.
Подведение итогов
По сути, отчёт о прошедшей сессии. Без него команда может забыть все сгенерированные идеи, что-то упустить. Желательно занести информацию в Битрикс или любую другую систему. Только так вы можете быть уверены, что ничего не потерялось и работа принесёт результат.
Один из ключевых людей в стратегической сессии - модератор. Вообще в любом мероприятии модератор это 50% успеха. И модераторов можно разделить на несколько типов.
Чистый лист
Он через вопросы и "игры" вытаскивает всю информацию из вас и вашей команды,. Это нужно, чтобы вы могли сами посмотреть на ситуацию и информацию со стороны, оценили все и пришли к решению. Фактически, модератор только организовывает коммуникацию и дает возможность проявиться каждому участнику. «Чистый лист» наиболее эффективен, когда важно о чём-то договориться, а не сформулировать новое.
Такой тип сессии подходит вашей компании, если у вас собрана сильная команда. Если же команда у вас пока "растет" и требует направления и наставления, то выбор этого типа модератора может стать неэффективным.
Профессиональный стратег
У этого модератора есть понимание стратегического цикла, комплекса и стратегии в целом.
Он может через техники и "подсказки" подвести команду к правильному ответу, ведь у него есть насмотренность. Наиболее эффективен для малого и среднего бизнеса, т.е. в той ситуации, когда главный запрос — это нахождение инструментов принятия решений, постановки и достижения целей.
Во время сессии происходит прокачка команды. Минус здесь может быть только один — из-за напора модератора не все люди «проявляются», делятся своими мыслями, и таким образом полезные идеи могут быть утеряны. Но этого не произойдёт, если модератор опытен.
Предприниматель / эксперт
Модератор с собственным предпринимательским / экспертным опытом. Он уже разработал успешную стратегию для своей компании, внедрил изменений и может делиться своими знаниями с вами. Главное, чтобы модератор не скатывался в доказательство, что только его бизнес-модель / идея правильная.
Основная задача — делиться опытом, а не навязывать его. Предприниматель наиболее эффективен в том случае, когда важна отраслевая экспертиза.
Модератор может быть универсальным, но для каждой сессии должна быть выбрана конкретная модель поведения.
Главный признак того, что сессия прошла успешна, и вы не ошиблись с модератором — это удовольствие команды. Когда они выходят из зала и говорят: «Вот это мы с вами зажгли, ребята!». И ни слова не говорят о модераторе. Как бы это не было обидно для специалиста, на самом деле это и есть прекрасный итог. Модератор должен создавать среду, следить за регламентом и остаться невидимым.
Стратегические сессии - отличный инструмент в умелых руках. Но это должно быть не единоразовое событие и мероприятие. Его применение на регулярной основе дает отличные результаты, не зря он обязательный элемент любых крупных корпораций как в России, так и за рубежом.
И при всех плюсах стратегических сессий важно помнить одну вещь - разработанные планы и принятые решения нужно реализовывать. И здесь уже нужен трекер, который сможет сопроводить команду, поддерживать фокус внимания и указывать на ошибки в проектном управлении, внедрении изменений и других инструментах системного подхода, также будет полезна работа с коучем / ментором, чтобы изменить психологические установки руководителей. Ведь ограничения парадигмы (мышления), как показывает практика, ключевые ограничения компании и подразделений.
Ну и стратсессия - отличный инструмент в рамках системного подхода, особенно для выработки стратегии для запуска цифровизации и цифровой трансформации. Инструмент для внесения изменений в стратегию и избегания типовой ошибки - ожидания чуда от самих технологий и того, что кто-то придет и все внедрит.