Глава 1. Точка входа

Что же такое цифровизация, цифровая трансформация?
Этапы на пути трансформации
Выгода для бизнеса
Цифровые компетенции бизнеса
Цифровой бизнес

Необходимые роли в команде цифровой трансформации
Цифровой маркетинг
Цифровые продукты
Цифровая аналитика
New ways of working — новые способы работы
Новые виды бизнес-моделей
Подготовка к внедрению цифровой трансформации и цифровизации
Организационные изменения при цифровизации
Возможные модели цифровизации и трансформации
Риски

 

Глава 2. Технологии. Плюсы, минусы, личное мнение

 

Интернет вещей (IOT, IIOT)
5G
6G
Нейросети, машинное и глубокое обучение (ML & DL), системы распознавания речи и текста
Большие данные (big data)
Цифровые двойники
Облака, онлайн-аналитика и удалённое управление
Цифровые платформы
Дополненная, смешанная и виртуальная реальности (AR, MR & VR)
Блокчейн, умные контракты
Машинное зрение
Роботизация процессов (RPA)
3D-печать
Озёра и хранилища данных

Глава 3. Основные и наиболее популярные типы IT-систем

ERP
MES
APS
PLM/PDM
CRM
SCADA
EAM
BIM
MDM
WMS
SCM
BPM
BI
Системы поддержки принятия решений
PIM-система
IDM
DLP

SRM

ЭДО
Возможные типы «архитектур»

​

Глава 4. Истории из жизни

Новая бизнес-модель для производителя минеральных удобрений
Внедрение системы управления активами
Внедрение программно-инструментального комплекса для обходчиков
Создание системы предиктивного анализа работы генерирующего оборудования
Внедрение канбан-доски
Использование Google-таблиц вместо 1C
Внедрение HSE
Цифровизация в сети ритейла
Цифровизация банка
Магазин по продаже спортивного питания
Стартап для пчеловодов
Стартап по доставке «последней мили»
Цифровые технологии в жилой недвижимости

​

Глава 5. Типовые проблемы при цифровизации и цифровой трансформации

Причина №1. Нет глобального понимания сути, целей и технологий цифровизации и цифровой трансформации
Причина №2. Недостаток необходимых soft- и hard-компетенций у IT
Причина №3. Низкая культура работы с данными
Причина №4. Неудобство IT-систем, высокие трудозатраты на «интеграцию» в единую ИС и сопровождение
Причина №5. Недостаток компетенций в управлении проектами, продуктами, изменениями, работе с сопротивлением персонала на среднем и техническом уровне управления
Причина №6. Отсутствие базовой цифровой грамотности у персонала и виртуализации цифровых навыков

Причина №7. Культура

​

Глава 6. Внедрение изменений — ключевой фактор

Ценностные установки
Принципы
Организационная культура — спиральная теория

Признаки имитации цифровой трансформации
Цикл PDCA
Кривая восприятия изменений и причины сопротивления
Кривая Мура
Adkar
Модель управления изменениями Бекхарда и Харриса
Формула Бекхарда
Треугольник управления
Модель изменений Джона Коттера
Модель Кюблер-Росс
Модель Курта Левина
Модель McKinsey 7-s
Окно Овертона
Метод Dice
Сю ха ри

​

Глава 7. Бизнес и государство

RegTech и SupTech - что это такое?

Практический пример применения технологий
Последствия для бизнеса

Открытые или "доступные" данные и их применение

Практические примеры использования открытых данных

​

Глава 8. Цифра и ESG

Что такое ESG
Критерии ESG
Виды и особенности методологии

Инициативы, поддерживающие раскрытие факторов ESG
ESG и бизнес, финансирование
Россия и ESG
Цифра и ESG — где связь?

​

Глава 9. Рекомендации

Алгоритм для рационального внедрения цифры
Рекомендации сервисов из цифры
Рекомендации литературы и курсов